Μάρκετινγκ υπηρεσιών

37362
Συγγραφέας: Γαλάνης, Βασίλειος
Εκδόσεις: Σταμούλης
Σελίδες:174
Ημερομηνία Έκδοσης:01/01/1995
ISBN:9789603510598


Εξαντλημένο από τον Εκδοτικό Οίκο

Περιγραφή


Οι ιδιαιτερότητες του μάρκετινγκ υπηρεσιών
Αποτελεσματική αποστολή υπηρεσιών
Πώς υλοποιείται ο προσανατολισμός προς τον πελάτη
Έρευνα ικανοποίησης του πελάτη
Τεχνικές κατάρτισης ερωτηματολογίου
Ένας αποτελεσματικός οδηγός διοικητικής συμπεριφοράς για στελέχη επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών
Τηλεφωνική συμπεριφορά και τηλεμάρκετινγκ
Ανάπτυξη αποτελεσματικής επικοινωνιακής συμπεριφοράς

Κριτικές

Δεν βρέθηκαν δημοσιεύσεις

Γράψτε μια κριτική
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ!

Δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα με αγορές > 30€

ΒΙΒΛΙΑ ΧΕΡΙ ΜΕ ΧΕΡΙ

Γιατί τα βιβλία πρέπει να είναι φτηνά!

ΕΩΣ 6 ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ

Μέχρι 6 άτοκες δόσεις με την πιστωτική σας κάρτα!